دليل جديد لمساطر تقديم الشكايات لدى إدارات السجون

أصدرت المندوبية العامة لإدارة السجون وإعادة الإدماج، “دليل مساطر تدبير الشكايات والتظلمات”، الذي سيضمن للسجناء وعائلاتهم الحق في تقديم الشكايات.

وذكره بلاغ للمندوبية، أمس الأربعاء، أن هذا الإجراء سيعمل على استقبال شكايات وتظلمات جميع مرتفقيها، سواء كانوا ذاتيين (موظفين، موظفين سابقين، سجناء، سجناء سابقين…)، أو اعتباريين (شركات ومقاولات…)، وكذا شكايات وتظلمات عائلات الموظفين والسجناء وذوي الحقوق، فضلا عن الشكايات المحالة إليها من المؤسسات الدستورية والسلطات القضائية والهيئات الحقوقية.

وأكدت المندوبية، التزامها بتوجيه أجوبة مكتوبة على شكايات وتظلمات المرتفقين داخل الأجل المحدد قانونا لهذا الغرض، علما أنه يتم توجيه المشتكين إلى الجهات المختصة في حال كانت الشكاية لا تدخل في اختصاصاتها.